Habilitan línea directa para atender reportes ciudadanos de servicios municipales

>> Ayuntamiento refuerza la atención cercana y ordenada a la población.

Coatzintla, Ver.- Con el objetivo de fortalecer la comunicación directa con la ciudadanía y mejorar la atención a las necesidades cotidianas, el Ayuntamiento de Coatzintla puso en marcha una línea telefónica exclusiva para la recepción de reportes ciudadanos, a través del Departamento de Atención Ciudadana de Servicios Municipales.

Esta acción forma parte de una estrategia institucional orientada a brindar respuestas más ágiles, eficientes y organizadas en materia de servicios básicos, consolidando un modelo de atención cercano que prioriza el bienestar comunitario.

La línea 782 688 2274 permitirá a las y los ciudadanos canalizar solicitudes relacionadas con áreas clave para el funcionamiento del municipio, entre ellas:

  • Limpia pública.
  • Alumbrado público.
  • Poda en espacios públicos.
  • Drenaje y alcantarillado.
  • Comercio.

El servicio estará disponible de lunes a viernes, en un horario de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde, facilitando que los reportes sean atendidos de manera puntual y con el seguimiento correspondiente por las áreas responsables.

Con esta herramienta, el Gobierno Municipal reafirma su compromiso de servir con cercanía, eficiencia y responsabilidad, fomentando la participación ciudadana como un elemento fundamental para construir un Coatzintla más ordenado, funcional y atento a las necesidades de su gente.